小倉南区 K原様  令和04年06月14日 

お客様の声をお聞かせ下さい! 
 このたびは、北九洲地産をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 あなた様の 『貴重な声』でより良い会社を目指します!  ぜひ、率直なご意見を教えてくださいますようお願い申し上げます。 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 タウンページを見て 
 情報誌を見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか??
 大変満足 

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。 
 大変満足 

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 せっきゃくたいどがものすごくいい。 
 ものすごくていねい。 

当社ホームページや生の声チラシへ掲載致しますが、 氏名はイニシャルで、住所は≪区≫までしか 載せませんので、ご了承ください。 同封致しました返信用封筒にてご返送をお願い致します。 ご協力ありがとうございました。 

小倉南区 T田様 令和01年10月23日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
以前から知っていた

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
一番問題であったローンの申し込みに親身に相談に乗ってくれて、最後の引渡しまで丁寧に対応いただけた事です。


小倉南区 T崎様  令和01年07月10日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
看板・のぼりを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
今のままで良いと思います。心から感謝しています。

小倉南区 S様 平成24年10月02日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 チラシを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 


小倉南区 S江様 平成23年10月05日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 情報誌を見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 普通

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 普通

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 

小倉南区 T越様 平成23年06月09日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 以前から知っていた

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 地域密着で対応してくださるので、不動産屋さんのイメージが変わりました。
 多忙にもかかわらず、親切で迅速なので知りあいに紹介したいと思います


小倉南区 K様 平成22年10月18日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。
 以前から知っていた

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 普通

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 普通

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 他の不動産会社と比べると最初の対応が、やる気がなさそうに感じました。 生気がないといいますか...

※ご意見ありがとうございます、初期対応に気を付けるよう指導しました。社員一同さらに精進して参ります。

小倉北区 S様 平成22年10月22日

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 以前から知っていた

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 普通

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 普通

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 いやいや、とても良かったですよ。 今後とも宜しくお願い致します。いつまでも元気で頑張って下さい。


小倉南区 K本様  

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 インターネットを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 普通

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 アットホームな感じで質問や相談をしやすいショップでした。

小倉南区 M様

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 以前から知っていた

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 2ヶ月という短期間の契約を引き受けて下さり有難うございました。 またお世話になる事があればお願いします。


小倉南区 I崎様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
インターネットを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
初めてのマイホームでいろいろ不安もあったし、 何が分からないのかも分からない状態だったけど、ひとつひとつ教えてくれ、また助けていただきました。
 また関係がないリフォームの部分なども相談にのっていただき本当に助かりました!!

小倉南区 T中様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
以前から知っていた

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
何時も、迅速な対応でありがとうございました。いろんなお話し楽しかったです。どんどん、バイク乗れるといいですね! 私も頑張ります。(上達するように…)


福岡市西区 K川様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 インターネットを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 会社には行ってません!

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
普通

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 

 担当者にすぐ、連絡がとれず、少しイラッとした。
 担当者との間に事務員さんが入って、こちらの話がうまく伝わらず、二度手間の様な気がした。

東京都町田市 O村様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
その他(兄の紹介)

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 

 この度は何から何まで、まかせっきりで申し訳ありませんでした。色々とご迷惑をおかけしました、親切にしていただき大変助かりました。
  本当にありがとうございました。ますますの貴社のご発展を心からお祈り申しあげます。


奈良市 H様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
看板・のぼりを見て
 営業担当の働きかけを受けて(TEL)

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
大変満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
担当の女性の対応がとても良かったです。

筑紫野市 Y本様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
看板を見て
 以前から知っていた(駐車場借り)


(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
対応が早いことと、親身というか客の立場に立った接し方だったと思います、色々と大変お世話になりました。
 社長さんのエネルギッシュなところが頼りになりました。本当にありがとうございました。


小倉南区 I山様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
営業担当の働きかけを受けて

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
満足

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 

小倉南区 U村様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 
インターネットを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
普通

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
普通

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 


太宰府市 U野様 

(1)当社をお知りになったきっかけを教えてください。 
 看板・のぼりを見て

(2)当社へ訪問された時の『会社の雰囲気』や『お客様への気配り』はいかがでしたか?
 
大変満足
 (満足してますが、ドアを開ける前、どんな人だろうとけいかいされている感じを受けました。)

(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
大変満足

(4) 当社担当者に対して良かった点を教えてください。(今後の励みになります!)例:『笑顔がステキ♪』、『電話での対応が良かった!』など、 一言でなく、たくさん書いて貰えると嬉しいです。 
 
とても雰囲気は良かったです。**こも誰かただゆずれる方をさがしてほしいとも思いました。(笑)

居住者様の感想

小倉南区 様 令和01年07月16日

 お客様の声をお聞かせ下さい! 永い間、ご利用いただきましてありがとうございます! あなた様の 『貴重な声』でより良い会社より良い物件を目指します! ぜひ、率直なご意見を教えてくださいますようお願い申し上げます。 

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


 ・インターネット環境が整っていたら良かった。
 ・となりの音がひびくので防音が整っていたら

(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 ¥3,000~4,000程度

(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 大変満足

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 相談に快く対応してくれる。

当社ホームページや生の声チラシへ掲載致しますが、氏名はイニシャルで、 住所は≪区≫までしか 載せませんので、ご了承ください。 同封致しました返信用封筒にてご返送をお願い致します。ご協力ありがとうございました。


小倉南区 匿名様 令和01年07月08日

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


 駐車場数がもっとほしかった、土地がもう少し広ければ良かった。

(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 現状の家賃で、又は20万まで

(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 満足

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 担当者の対応が良かった。

小倉南区 T崎様  令和01年07月03日

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 
(3) 北九洲地産及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせ下さい。
 
満足

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 条件に合った物件を用意してもらった。


小倉南区 N井様 令和01年07月03日

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 
(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 満足

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 条件に合った物件を用意してもらった。

小倉南区 I江様 令和01年07月01日

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


 ウォシュレットの設置、ふすまが多いので、部屋の区切りだけでもドアの設置など。

(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 現状、プラス5000円程度。(後は検討します)

(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 満足

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 スタッフの方達の人柄もさることながら、対応の早さ、些細な事でも 相談に乗って頂けるなどの面を高く評価しているからです。


小倉南区 匿名様

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


 あみ戸・たたみ・ふすまの取りかえをしてほしい、あみ戸がやぶれて窓も風でわれており、雨風がひどい日は部屋まで水が入ってくる。

(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 すえ置き希望

(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 少し不満

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 虫が多すぎて気持ちが悪いので虫を寄せつけない電気に変える等 工夫を希望します。階段やろう下のそうじ、駐車場の剛の草木の手入れも 定期的に行ってもらいたいです。

小倉南区 M口様

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


 ウォシュレットは必要だったので着けましたが一付いてるとラッキー位な感じでしょうか。風呂の追い焚きはあると嬉しいですね。ネット使い放題。
※トイレの換気扇が壊れた時に 来てくれた業者さんが、便座の上に 立って交換して、ヒビが入っていた ので、自分でウォシュレットを購入取付をしました。 せめて脚立の上とかで作業を してほしかった です

(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 家賃が上がるのでしたら、築浅物件を探します(笑)現状特に不満はありません。

(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 満足

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 必要な事を迅速に対応してくれる。大手の様に人の入れ替りが無いので、何かあった時にも安心出来る。


小倉南区 X様(読取り不能) 

(1) 建物編・・・住んでみて 『あ~これがあれば良かったなぁ』、『ここが、 こうだったら・・・』というのがあれば教えてください!
(例) 『ウォシュレットがあれば・・・』 『有線放送が見放題だったら♪』とかです…


 ウォシュレット欲しい、インターネット無料
 雨戸が欲しい、自転車の鍵を・・・

(2) もし、上記の(1)を追加した場合に家賃が上がるとしたら幾らまでならOKですか?
 上記の内容がすべて揃うなら上がる事も考える。

(3) 管理編・・・管理会社に対する良い点・悪い点をお聞かせ下さい。
 少し不満

(4) 上記の (3) と答えた理由を具体的に教えてください。 ※あぁ 怖いーっ(; ゚⊿ ゚)
 最近アパートの周りの掃除を大家さんがしなくなった。
 暗くなったら点灯するランプが切れたまま、玄関の上のセンサーライトが点灯しなくなった。
 〇〇号室の音が、✕✕つけると振動してうるさい。


感謝状(FAX)など

北九洲地産様、茂呂様、福嶋様
いつも大変お世話になっています。
私がわからないことばかりで、教えていただいたり
ご指導いただき、心から感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
O石様


北九州市 **様(プライバシー配慮)

(株)北九洲地産様
 拝啓
恵みの雨とはいえ、線状降雨帯が九州に停滞し大雨になったようですが、お住まいの場所は大丈夫でしたでしょうか?
先日はご丁寧なはがきありがとうございました、こちらこそ中身が少量で申し訳有りません。この度は*****の件で火事から退却の過程まで、社長奥様をはじめスタッフの方(室谷さん等)にもご尽力いただき、感謝の限りでございます。
又、後に借りてくれる方がなるべく早くご契約頂くよう願うばかりでございます。宣伝(HP等)宜しくお願い致します。
引き続き**の店舗を宜しくお願い致します。
 敬具
**

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